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深秋时节，国家会展中心（上海）人头攒动，来自全球各地的好物齐聚“四叶草”，开放与包容映照着经济的脉动。同样热闹的，还有刚于10月30日焕新开业的UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店：收银台前顾客排起长队，有人拎着刚试穿的HEATTECH，有人臂弯里搭着一件“进博同款”的PUFFTECH科技棉服，还有人对着手机核对满减。
跟展台同步抵达全国消费者的是展会的“溢出效应”。展台之上是新品，展台之外是市场。第九届中国国际进口博览会（简称“进博会”）于11月5日至10日在上海举办。期间，优衣库同步启动“感谢季”，在全国开启好礼好价活动，带来冬日御寒王牌产品特惠，还有满减和赠品，向长期以来给予信任与支持的消费者表达诚挚谢意，让展台上的好物加速进入全国门店与大众日常。
“感谢季”开启，让“回馈”真实可感
11月6日-12日，优衣库正式启动年末“感谢季”。首日，消费者纷纷走进门店选购心仪产品。
这家位于上海淮海中路、今年10月底刚焕新的优衣库全球旗舰店里，来试穿、选购的消费者一波接一波。“看到优衣库‘感谢季’活动，官方介绍发了不少特惠和福利，力度挺大。”一位正在挑选秋冬单品的顾客说，自己平时就常买优衣库，款式、面料、设计都挺适合多样日常生活场景。
羽绒区里，一位顾客正在看羽绒外套。他说自己在进博会展台看过秋冬新品，没想到来门店还能具体看看、挑一挑。门店里，一位顾客聊起到店原因：“看到参与‘感谢季’特惠的商品中有特别好的羽绒服产品，正好有我之前看中但是还没决定下单的款，现在有活动正好拿下，马上入冬了刚好用得上。”
作为优衣库回馈消费者的专属节日，“感谢季”已成为品牌与消费者彼此信任、相互支持的“双向馈赠”。据了解，优衣库“感谢季”一年两次，分年中场与秋冬场，以直接的商品特惠和福利回馈消费者长期以来的支持与信赖。
“今年，我们以十分地诚意精选进博同款好物放入“感谢季”活动中，包括9%羊绒款吸湿发热衣、明星同款双面羽绒茄克、软糯摇粒绒、耐久防水加绒暖裤等当季新品。”优衣库中国市场总监黄佳莹表示，“借助进博溢出效应，多款进博同款登陆感谢季，让进博会的最新灵感和品质商品真正走到更多消费者身边。”
“感谢季”的价值或许正在于此。它没有把“感谢”停留在传播语言层面，而是转化为一套清楚可算、指向刚需品类的福利结构。而且，折扣所覆盖的并非边缘化或滞销商品，而是消费者日常购买意愿较强、秋冬场景适配度较高的明星单品。福利的“感知价值”与实际价值更为一致，消费者无需在价格让利与商品偏好之间做取舍。
用“心声好物”回应本地消费者需求
真正的“感谢”，更在于是否能将消费者的长期信任，兑现为看得见、买得到、需要的好产品。优衣库“感谢季”给出的回应，便是把“消费者心声”融入品牌基因的固定回馈机制。
如进博展台上颇受关注的HEATTECH吸湿发热衣，已经陪伴全球消费者20余年，此次也同步登陆“感谢季”。今年， HEATTECH多舒暖系列添加5%至9%山羊绒；更为回应男性消费者对轻暖舒适的需求，产品线由女装拓展至男装，还首次推出6%羊绒款紧身裤，把冬日的轻暖随行带向更多场景与人群。需求的每一次细小变化，最终落到了产品的一处改动上。
这样的商品进入“感谢季”，让利才有依据，消费者买到的不是被营销推出来的新品，而是被真实生活验证过的旧识。官方介绍，2026财年，优衣库在全球收集超4200万条万条顾客心声，并将其作为产品和服务创新的起点；更有独立于商品部门的顾客服务中心，负责客观收集、整理全球顾客意见，并将反馈同步至商品、研发、生产和门店等团队，持续推动产品进化。
“对优衣库而言，顾客心声始终是LifeWear服适人生的起点，持续驱动产品进化。”黄佳莹表示，中国顾客诉求，已变成驱动全球化产品研发的重要灵感之一。也正因如此，优衣库的“感谢季”更像一次“交账”，把消费者说过的话，做成他们愿意再买一次的东西。
在中国，为中国，以“服装之力”回馈社会